TERMOS DE USO 

 

Carlos Pinto Alfaiataria

Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização dos canais digitais, site, agendamentos online e serviços de atendimento automatizados da Carlos Pinto Alfaiataria. Ao interagir com nossos sistemas, você concorda integralmente com estes termos.

1. Serviços Oferecidos
A Carlos Pinto Alfaiataria disponibiliza canais digitais (como WhatsApp Concierge e formulários online) para facilitar o agendamento de serviços sob medida, consultas de alfaiataria, envio de orçamentos e visualização de catálogo de produtos.

2. Cadastro e Responsabilidade do Usuário
Você se compromete a fornecer informações verdadeiras, exatas e completas durante as suas interações de agendamento ou cadastro. O uso inadequado dos canais, o envio de spam ou a tentativa de violar a segurança dos sistemas integrados é estritamente proibido.

3. Agendamento e Cancelamento
- Os agendamentos realizados pelos canais digitais estão sujeitos à confirmação de disponibilidade da alfaiataria.
- Caso precise remarcar ou cancelar seu horário de atendimento, pedimos que realize a solicitação com antecedência mínima de 24 horas por meio do canal oficial de atendimento.

4. Comunicações Transacionais e Notificações
Ao iniciar uma conversa ou fornecer seu número de telefone, você autoriza a Carlos Pinto Alfaiataria a enviar notificações relativas aos seus agendamentos, lembretes de visitas, orçamentos solicitados e confirmações de pagamento.

5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponibilizado em nossos canais (textos, imagens, logos, designs de alfaiataria e marcas) é de propriedade exclusiva da Carlos Pinto Alfaiataria ou licenciado para uso. A reprodução não autorizada é proibida.

6. Limitação de Responsabilidade
Nós nos esforçamos para manter a estabilidade de nossos canais digitais, mas não nos responsabilizamos por falhas temporárias de conexão geradas por operadoras de telefonia, instabilidades da rede da Meta (WhatsApp) ou problemas técnicos fora de nosso controle direto.

7. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento, visando a melhoria do serviço. As novas versões entrarão em vigor imediatamente após sua publicação em nossos canais de comunicação.

8. Lei Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis vigentes na República Federativa do Brasil.